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第1️⃣步: 填写收件地址等信息, 获得转寄申请号。

第2️⃣步: 快递物品到仓库, 提交代快递单号和发货要求。 

第3️⃣步: 仓库收到全部物品后, 核对, 付款并发货。 
 

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1. 物品要求
2. 运费报价与 计算标准
3. 保险及赔偿 (仅限美国地区)
4. 免责声明
5. 汇率计算

1. 物品要求

关于邮寄风险
货物运输要求是根据常规经验得出的, 请原谅欧米无法为海关征税与罚没负责。敏感类和限制类我们会根据经验将海关风险降至最低!因为各个国家的海关政策不同, 海关会有抽查扣关率。所以任何此类物品请仔细斟酌,建议不要过于大量邮寄。担心风险可考虑购买保险。
 

 2. 运费报价

转寄的运费是由“首重(首斤)+续重(续斤)”组成。
物品重4斤, 为首重1+续重3斤。
3.1 物品重量计费方法?
以斤为单位( 1公斤=2斤), (不足1斤按1斤计重)。一件物品当体积太大而重量较轻时, 会把体积折算成重量来计算。重量计算公式:
1️⃣实际重量: X公斤;
2️⃣体积重量: (按三围最长点测量)
      •  普货类长×宽×高(cm)/5000=Y公斤
      •  其他种类 长×宽×高(cm)/7500=Y公斤
当“体积重量Y 实际重量X”时, 按体积计算运费。

3. 保险及赔偿 (仅限美国)

3.1 赔偿细则
欧米网提供的转寄保险服务, 赔偿范围和标准与承载物流的运货方无关, 为独立业务。如果您的包裹出现了丢失, 扣关和罚没, 请首先联系承寄物流如DHL, EMS, UPSFEDEX等。
欧米网转寄保险范围:美国海关对包裹内物品的罚没行为, 我们将根据您的保价金额和物品实际价值做出调查评估并赔偿。
 • 什么是保价金额?
保价金额是包裹丢失后我们对您进行赔偿的依据。是对包裹内物品价值的估算。请根据物品实际可证明价值进行保价。赔偿金额=保价金额(需证明物品价值, 不包含保费本身和国际运费)
3.2 保险金额
最高保价人民币2000元或美元300元。
• 普货险, 保险费为物品保价额的5%
• 敏感和品牌险, 保险费为 物品保价额的10%
3.3 保险免责申明
• 由于不可抗力造成的, 如自然灾害, 战争和物流承运商的商务和法律问题。
• 寄递的物品未主动向我们申报的。
• 投递时邮件封装完好无拆动痕迹, 无海关封条, 无海关抽检单, 且重量无减少而内件短少或损坏的。
• 由于客户的责任造成邮件损失或罚没的。
• 客户自交寄邮件之日起至查询期满(30天)未查询又未提出赔偿要求的。

4. 免责声明

4.1 欧米转寄为物流服务, 仅负责所承寄的物品在中国海关出关并抵达海外国家海关, 无法为国内外政策, 海关和税务条例的变化负责。对国外海关缴税和罚没等行为, 欧米网无法承担任何责任。
4.2 运费, 投递时效和商品要求根据时节, 汇率和各国政策变化。投递时效以工作日计算。客户默认接受由客观原因造成的浮动投递时效。
4.3 邮寄费用不含保险。不赔偿贵重商品丢失或损坏, 不赔偿抽查, 扣关, 罚没, 缴税等。
4.4 因无人签收, 收件信息不正确等非物流原因造成的退件和丢失, 欧米概不负责。

5. 汇率计算

人民币:美元汇率按照6.99:1计算。